千牛自動回復是淘寶客服系統中的一種智能回復功能，可以幫助商家快速響應客戶的咨詢，設置千牛自動回復的方法如下：

1、登錄淘寶賣家中心，點擊左側菜單欄的“客戶服務”。

2、在客戶服務頁面中，找到并點擊“千牛工作臺”。

3、在千牛工作臺頁面中，點擊右上角的“設置”按鈕。

4、在設置頁面中，找到并點擊“自動回復”選項。

5、在自動回復頁面中，可以選擇開啟或關閉自動回復功能，如果開啟了自動回復功能，可以設置以下內容：

a. 自動回復類型：有關鍵詞回復和自定義消息兩種類型可供選擇，根據需要選擇合適的類型。

b. 關鍵詞回復：當用戶發送包含特定關鍵詞的消息時，系統會自動回復預設的回復內容，可以添加多個關鍵詞和對應的回復內容。

c. 自定義消息：輸入自定義的回復內容，當用戶發送符合條件(如發送了指定的消息)時，系統會自動回復這些內容。

6、點擊“保存”按鈕，完成千牛自動回復的設置。

通過以上步驟，即可完成千牛自動回復的設置，需要注意的是，為了保證客戶體驗，盡量避免使用過于生硬或重復的自動回復內容，以免給客戶帶來困擾，定期檢查和更新自動回復規則，以便及時了解客戶需求并提供更好的服務。

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