去哪兒網的人工服務主要有兩種方式，一種是在線客服，另一種是電話客服。

在線客服：用戶可以在去哪兒網站或者APP的頁面上找到“聯系客服”的按鈕，點擊后會出現各種問題的相關鏈接和幫助文檔，包括在線咨詢、意見反饋等，如果用戶的問題沒有在文檔中找到答案，還可以點擊“在線客服”與客服實時交流。

電話客服：用戶可以撥打去哪兒網的客服電話400-185-8365進行咨詢，需要注意的是，由于客服人員眾多，可能需要等待一段時間才能接通電話。

去哪兒網的人工服務操作簡單，只需要根據自己的需求選擇在線客服或電話客服即可，去哪兒網也提供了豐富的幫助文檔和常見問題解答，用戶可以先自行查找，提高解決問題的效率。

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