軟化和拉直是兩種不同的頭發處理方法，軟化主要是使用特殊的化學品來改變頭發的結構，使其變得柔軟并減少卷曲，這種處理需要時間來發揮作用，并且會對頭發的原始結構產生一定的影響，而拉直則是通過使用熱力工具(如電吹風、燙發棒或直發器)來直接改變頭發的形狀，將其拉直，這種處理效果立竿見影，但可能會對頭發造成損傷，軟化是使頭發變軟并減少卷曲，而拉直是將頭發永久性地拉直。

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