物業，即物業管理，是指對一個住宅區、寫字樓、商業綜合體等各類房地產項目的規劃、建設、管理、維護和服務等全過程的管理，物業的主要職責包括：確保房屋及配套設施的安全、衛生、舒適和正常運行；維護小區的綠化、環境衛生和公共設施；保障業主的人身和財產安全；處理業主與他人之間的糾紛；協調業主與物業公司、施工單位等之間的關系；參與物業的收費和管理。

簡而言之，物業的主要工作是為業主提供一個安全、整潔、和諧的生活和工作環境，確保房地產項目的正常運營，維護業主的合法權益，同時協助業主解決生活中遇到的問題。

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