CEP是“Common Error Phrase”的縮寫，中文意思是“常見錯誤短語”，在計算機領域中，CEP通常指一種用于識別和提取大量文本數據中的常見錯誤短語的技術，這種技術可以幫助企業和組織自動化處理大量的客戶服務請求和支持票據等文本數據，從而提高效率和減少人工干預。

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