網上訂機票退票通常需要遵循航空公司的退改簽政策，以下是一般情況下的退票步驟：

1、登錄購票平臺：你需要登錄你在購票時使用的平臺，如去哪兒網、攜程旅行網等。

2、進入訂單管理：在網站首頁或者個人中心找到你的訂單，點擊進入訂單管理頁面。

3、選擇退票選項：在訂單管理頁面，找到并選擇“退票”或“改簽”選項。

4、確認退票規則：系統會顯示出退票的規則和手續費，確認無誤后，點擊“確定”。

5、提交退票申請：按照提示填寫退款原因和其他必要信息，提交退票申請。

6、等待審核結果：提交申請后，你需要等待航空公司或者購票平臺的審核，如果審核通過，款項將在一定時間內退回到你的支付賬戶。

不同的購票平臺可能會有不同的退票流程和規定，以上步驟僅供參考，在實際操作時，建議你仔細閱讀平臺的相關幫助文檔或者聯系客服獲取更詳細的指導。

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