市場細分是指將一個大的市場按照某種特定的標準或者特征劃分為若干個具有相似需求、行為或特征的小市場的過程,市場細分的主要目的是為了更好地滿足不同消費者群體的需求,提高市場營銷的針對性和有效性,常見的市場細分方法有:
1、基于人口統計學的細分:根據年齡、性別、家庭規模、收入水平等人口特征進行市場劃分。
2、基于地理位置的細分:根據潛在消費者居住的地區、城市規模、氣候條件等因素進行市場劃分。
3、基于心理特征的細分:根據消費者的興趣、價值觀、生活方式等心理特征進行市場劃分。
4、基于消費行為的細分:根據消費者的購買頻率、購買途徑、購買時間等消費行為進行市場劃分。
5、基于產品屬性的細分:根據產品的性能、價格、品牌、包裝等特點進行市場劃分。
6、基于服務水平的細分:根據企業提供的服務質量、售后服務、技術支持等服務水平進行市場劃分。
7、基于生命周期階段的細分:根據消費者在購買和使用產品或服務過程中所處的生命周期階段(如引入期、成長期、成熟期和衰退期)進行市場劃分。
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