你需要確定你的車票是否可以被退款，根據鐵路局的規定，某些特定類型的車票(例如學生票、優惠票或團體票)可能不支持退款，你需要查看你的車票上的具體信息。

你需要在出發前的一定時間內到火車站的售票窗口或者自動售票機辦理退票手續，不同的火車站可能有不同的退票規定，所以最好提前查詢一下。

在辦理退票手續時，你需要出示你的身份證件和車票，如果你是通過網絡購買的車票，你可能還需要提供購票時的電子郵件地址或者手機號碼。

售票員會告訴你退票的金額，退票金額將從你的銀行卡中扣除，所以請確保你的銀行卡有足夠的余額。

記得保存好退票的收據，這是因為在某些情況下，你可能需要它來證明你已經退過票。

就是退火車票的基本步驟，請注意，由于政策和規定可能會有所變化，所以在辦理退票之前，最好先確認一下最新的信息。

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